Camarero de restaurantes y panadería
Medio tiempo • New Ulm - 4332
En Perkins Restaurant & Bakery, nuestros empleados forman parte de la familia extensa Perkins y de las familias a las que servimos. Y serás responsable de que los días especiales sean memorables y las comidas cotidianas algo extraordinario. En Perkins, donde hemos experimentado años de éxito asegurando la satisfacción del 100% de los huéspedes en cada visita. Si quieres trabajar y crecer en una empresa que tiene un historial probado de éxito, un compromiso inigualable con sus empleados y los mejores empleados del sector, ¡estás en el lugar adecuado! Nos respetamos mutuamente por nuestro talento, creatividad y diferencias individuales. Aportamos nuestras mayores fortalezas individuales para lograr el éxito como equipo. Si buscas crecimiento profesional, ¡nosotros también lo tenemos! ¡Estoy buscando servidores con disponibilidad diurna!
RESUMEN DE LA POSICIÓN
Ofrece un servicio amable y eficiente a los huéspedes de manera oportuna según las políticas, procedimientos, programas y estándares de rendimiento de la empresa. Muestra una hospitalidad genuina mientras les proporciona una experiencia memorable. Haz cara de profesional y muestra sinceridad con una actitud positiva y amistosa. Realiza todas las tareas para maximizar la satisfacción de los huéspedes y la calidad del ambiente de trabajo según las indicaciones del Gerente de Turno.
ACTIVIDADES Y TAREAS DEL PUESTO
- Interacciones con los invitados
- Reporta a trabajar bien arreglado, con uniforme limpio y adecuado y practica siempre una buena higiene personal.
- Recibe a los invitados de forma cortés y respetuosa cuando está sentado en la estación.
- Recibe a los invitados nada más sentarse con un saludo no guionizado
- Utilizando los conocimientos adquiridos sobre el menú, ofrece sugerencias de menú, responde preguntas y anticipa las necesidades de los clientes.
- Entrega comida caliente – Revisa los pedidos completados para comprobar su precisión, apariencia y temperatura, y entrega en la mesa inmediatamente.
- Ofrece el Servicio Perkins – Demuestra el deseo de complacer con tu hospitalidad genuina, personalidad y sugerencias específicas en cada paso. Involucra activamente a los invitados que tengan preocupaciones y solucionalas activamente. Asegúrate de que cada invitado esté 100% satisfecho con su experiencia gastronómica.
- Limpio – Mantén limpias las mesas/estación, la zona de cola de la despensa y las zonas comunes del comedor. Completar las tareas asignadas del sistema de limpieza Perkins.
- Atiende cualquier necesidad o petición adicional de los invitados
- Mantiene el comedor – antes de la recogida, detalles, etc.
- Mantiene la limpieza de sus estaciones y despensa.
- Realiza trabajos secundarios durante los ratos de inactividad, incluyendo, pero no limitado a; Enrollar cubiertos, reponer estaciones de limpieza y recoger mesas, etc.
- Ejecuta el ciclo de servicio y las responsabilidades del equipo en todo momento. Garantiza una satisfacción del 100% del huésped en cada visita.
- Se comunica con el Jefe de Turno y sus compañeros sobre deficiencias en productos/servicios. Problemas de equipo, seguridad. Etcetera.
- Mantiene informados al Director General y al Gerente de Turno sobre problemas y/o cuestiones y propone soluciones alternativas para su consideración.
- Órdenes de Procesos
- Redacta el check-in de huéspedes y/o opera equipos POS conforme a las políticas de la empresa.
- Prever, identificar y corregir fallos del sistema para lograr la máxima satisfacción del huésped.
- Asiste a miembros del equipo
- Mantiene estaciones de servicio, línea de guarniciones, barra de servicio y zonas comunes del restaurante
- Reabastece la gasolinera con vasos, té, hielo y platos
- Línea de guarniciones de reposición
- Rellena los condimentos
- Clasifica, pule y enrolla cubertería
- Limpia espejos y artefactos
- Gestiona comida para todos los camareros para asegurar que la comida caliente se sirva caliente
- Mantiene la limpieza del comedor y la zona de despensa.
REQUISITOS FÍSICOS/ENTORNO/CONDICIONES LABORALES
- Estar de pie y caminar extensamente hasta 8 horas
- Debe poder ver a distancia (20 pies), a corta distancia (12 pulgadas), distinguir entre formas y utilizar la visión periférica para evitar peligros.
- Debe ser capaz de comunicarse con claridad
- Exposición al calor, vapor, humo, frío
- Alcanzando alturas aproximadas de 6 pies y profundidades de 2 1/2 - 3 pies.
- Debe tener un alto nivel de movilidad/flexibilidad en el espacio proporcionado
- Debe tener habilidades de gestión del tiempo
- Debe ser capaz de leer, escribir y realizar cálculos de suma/resta
- Debe ser capaz de controlar y utilizar los dedos para escribir, cortar y manejar equipos.
- Debe poder pasar por aberturas de 30" de ancho
- Debe ser capaz de trabajar horarios irregulares bajo mucha presión o estrés durante las horas de mayor afluencia
- Agacharse, alcanzar, caminar
- Llevar bandejas con productos alimenticios que pesan unos 50 libras por distancias de hasta 30 pies
- Levantando hasta 50 libras
- Exposición a productos para platos y productos de limpieza
SUPERVISIÓN RECIBIDA:
Recibe orientación y formación del Gerente de guardia sobre los procedimientos y asignaciones específicas.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDOS:
Habilidades básicas como saneamiento, seguridad y atención al cliente pueden enseñarse mediante formación interna.
EXPERIENCIA REQUERIDA:
Ninguno
Aviso legal
Esta descripción del puesto no pretende ni debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, esfuerzos o condiciones laborales asociadas al puesto. Sin embargo, pretende ser un reflejo fiel de esos elementos principales del puesto esenciales para tomar decisiones relacionadas con el desempeño laboral, el desarrollo de los empleados y la compensación. Por ello, el titular puede desempeñar otras funciones y responsabilidades según sea necesario.
Fundada en 1958, Perkins opera 410 restaurantes en 33 estados y cinco provincias canadienses. El sistema Perkins incluye 132 restaurantes operados y de propiedad de la empresa y 278 unidades en franquicia. La Compañía también tiene una división de fabricación de productos horneados que opera bajo el nombre de Foxtail, que fabrica pasteles, mezclas para panqueques, masa para galletas y masa para muffins para panaderías y clientes externos. La combinación de la cadena Perkins Restaurant & Bakery con Marie Callender's se produjo en 2006. Marie Callender's consta de 45 empresas y 34 restaurantes franquiciados en 7 estados; es famoso por sus pasteles recién horneados y tiene presencia nacional a través de las líneas de platos principales congelados de los supermercados que ofrece ConAgra. Los fondos de inversión privados administrados por Wayzata Investment Partners LLC son los propietarios mayoritarios de Perkins & Marie Callender's Holding LLC, la empresa matriz del grupo de empresas Perkins & Marie Callender. Puede encontrar más información en http://www.perkinsrestaurants.com y http://www.mariecallenders.com .
SE PARTE DE NUESTRO ÉXITO
Perkins ha experimentado años de éxito al garantizar el 100% de satisfacción de los huéspedes en cada visita. Si desea trabajar y crecer con una empresa que tiene una trayectoria comprobada de éxito, tiene un compromiso inigualable con sus empleados y los mejores empleados de la industria, ¡está en el lugar correcto!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Perkins Corporate.
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Beneficios de la salud
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Beneficios financieros
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